1. Responsable del tratamiento
Praga AG Brand S.L. (Praga Inversiones), CIF B55411359, Velázquez 27, 1-Derecha, 28001 Madrid. Correo electrónico: info@pragainversiones.com. Teléfono: +34 911 23 11 95.
2. Datos que tratamos
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional) y el contenido de tu mensaje. Por motivos de seguridad, se registra además un identificador cifrado de la dirección IP para limitar envíos abusivos.
3. Finalidad
Atender tu consulta, contactarte para darte la información solicitada y, si lo pides, asesorarte sobre nuestros servicios y realizar las gestiones previas a su contratación. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
4. Base jurídica
El consentimiento que otorgas al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
5. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Si no llega a formalizarse ninguna relación comercial, los datos se suprimirán en un plazo máximo de 12 meses.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los mensajes se registran en nuestro sistema de gestión de clientes, alojado en Cloudflare (base de datos ubicada en la Unión Europea), y el correo electrónico se gestiona con Microsoft 365. Ambos proveedores actúan como encargados del tratamiento. Cuando el servicio implique transferencias internacionales de datos, estas se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@pragainversiones.com o a la dirección postal indicada. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
This is an English translation for information purposes. In the event of any discrepancy, the Spanish version prevails.
1. Data controller
Praga AG Brand S.L. (Praga Inversiones), tax ID B55411359, Velázquez 27, 1-Derecha, 28001 Madrid, Spain. Email: info@pragainversiones.com. Phone: +34 911 23 11 95.
2. Data we process
The data you provide in the contact form: first and last name, email, phone or WhatsApp (optional) and your message. For security reasons, an encrypted identifier of your IP address is also recorded to limit abusive submissions.
3. Purpose and legal basis
To respond to your enquiry, contact you with the information requested and, if you ask us to, advise you on our services and handle pre-contractual steps. This is based on your consent and on pre-contractual measures taken at your request (GDPR art. 6.1.a and 6.1.b). No automated decisions or profiling take place.
4. Retention
We keep your data for as long as needed to handle your enquiry and then for the applicable legal periods. If no business relationship is established, your data will be deleted within a maximum of 12 months.
5. Recipients and processors
We do not share your data with third parties unless required by law. Messages are recorded in our customer management system, hosted on Cloudflare (database located in the European Union), and email is handled with Microsoft 365, both acting as data processors. Any international data transfers are covered by the EU-US Data Privacy Framework or by standard contractual clauses approved by the European Commission.
6. Your rights
You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability, and withdraw your consent at any time, by writing to info@pragainversiones.com or to our postal address. You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).